Kebijakan Privasi
Kredit Baru berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan klien kami. Kami ingin meyakinkan semua pihak bahwa kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data klien kami ke pihak manapun yang tidak berkepentingan karena kami menjunjung tinggi privasi para klien kami. Data diri serta data pribadi yang dicantumkan para klien kami dalam proses pengisian aplikasi sepenuhnya kami gunakan untuk proses verifikasi kredit. Seluruh data tersebut dijaga kerahasiaannya, tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak manapun dan demi kepentingan apapun.
Sehubungan dengan peran kami sebagai penyelenggara layanan pinjam meminjam berbasis teknologi informasi, kami berkomitmen untuk mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia, Kami diwajibkan untuk membuka data kepada pihak ketiga yang memiliki kewenangan seperti pemerintah, hanya jika terdapat perintah yang sah dari pengadilan. Pada sisi lain, Kami senantiasa pula menjaga privasi Anda dengan prinsip kerahasiaan dan kehati-hatian sesuai dengan prinsip yang selalu dikedepankan oleh lembaga keuangan dan institusi keuangan lainnya.
Informasi yang Kami Kumpulkan dari Anda
Kami akan mengumpulkan dan memproses informasi tentang Anda sebagai berikut:
- Informasi yang kami peroleh langsung dari Anda melalui aplikasi online Anda. informasi tersebut kami peroleh melalui formulir online atau isian yang kami sediakan sebelumnya pada situs web dan aplikasi kami;
- Percakapan telepon anda dengan kami dan Departemen pelayanan pelanggan yang dimonitor dan direkam;
- Informasi dari sumber luar seperti agen referensi kredit dan penyedia layanan pelanggan terkait kelayakan dan sejarah kredit;
- Informasi yang dikumpulkan ketika anda menggunakan situs web dan aplikasi yang mungkin kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda dan mengesahkan penggunaan situs web dan aplikasi untuk tujuan pencegahan penipuan;
- Informasi tentang komputer anda, termasuk alamat IP, sistem operasi dan browser yang anda gunakan. Ini adalah data statistik tentang tindakan penjelajahan dan pola dan tidak berupa identifikasi secara individual;
Informasi yang Anda berikan
Informasi kamera
Kami memperoleh izin kamera dari pengguna. Sehingga ketika pengguna mengajukan pengajuan pada produk pinjaman yang disediakan oleh pihak ketiga, kami dapat mengambil gambar atau foto yang dibutuhkan untuk sertifikasi, serta pengenalan wajah dan fungsi fungsi lain yang telah disetujui oleh pengguna, untuk membantu pengguna meningkatkan skor kredit
Informasi lokasi
Selama periode layanan platform, kami akan mengumpulkan informasi lokasi pengguna, yang digunakan untuk merekomendasikan produk terbaik di wilayah pengguna berada dan memberikan layanan yang lebih memuaskan bagi pengguna. Selain itu, kami akan mencocokkan layanan pelanggan yang berbeda sesuai dengan informasi lokasi pengguna untuk meningkatkan kualitas layanan.
Informasi nomor seluler dan alamat email
Saat Anda mendaftar dengan kami, kami mengumpulkan nomor ponsel dan alamat email Anda untuk mengidentifikasi Anda secara unik. Ini membantu kami memastikan bahwa tidak ada perangkat atau orang yang tidak berwenang yang bertindak atas nama Anda.
Daftar kontak
kreditbaru needs permission to use your contacts
1. It is convenient to quickly select your emergency contacts from your contacts.
2. The number of contacts will be used as the basic data to determine risk control.
3. The number of your contacts who have registered for this application will also be used as the basic data to determine risk control.
There will be no manual intervention in the whole process of comparing and counting your contact data, the data will be properly stored, and will be deleted
Informasi instalasi aplikasi dan ruang penyimpanan
Kami mengumpulkan informasi pemasangan dan penyimpanan aplikasi pengguna untuk membantu mitra menentukan tingkat risiko pengguna, apakah itu pengguna nyata, dan bukan perangkat palsu virtual, sehingga untuk menghindari pengguna jahat yang menggunakan perangkat virtual untuk menyamar sebagai pengguna dan membawa kerugian bagi pengguna
Informasi perangkat
Informasi yang kami kumpulkan meliputi info buku kontak direktori file (suara, gambar, video, unduhan, dll), Unique Identifier IMEI, jenis browser, jenis dan pengaturan perangkat, sistem operasi, alamat Wi Fi, informasi jaringan seluler (termasuk nama penyedia dan nomor telepon) dan nomor versi aplikasi. Informasi di atas digunakan untuk menandai identitas pengguna untuk memastikan keamanan informasi pengguna, dan juga untuk membantu pihak ketiga secara kooperatif menilai tingkat risiko pengguna.
Informasi kalender
Saat pengguna menggunakan layanan platform kami, kami akan menandai produk pinjaman yang Anda minati. Jika ada informasi, event dan penawaran baru, kami akan menggunakan izin kalender perangkat untuk memberi Anda layanan pengingat.
Informasi notifikasi untuk pengguna
Kami akan meminta pengguna untuk mengaktifkan bunyi atau getaran pada ponsel untuk menyediakan beberapa fitur yang bermanfaat. Contoh: buka layar, getar dan beri tahu ketika pesan diterima.
Informasi pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi(nama, nomor KTP, foto KTP) yang diberikan oleh pengguna saat menggunakan platform, sehingga pihak ketiga dapat memverifikasi apakah informasi pribadi pengguna memenuhi persyaratan evaluasi kredit, dan memberikan layanan yang lebih baik sesuai dengan informasi pribadi pengguna.
Informasi akun
Kami mengumpulkan akun terdaftar pengguna, nama panggilan, dan informasi ini untuk menandai identitas Anda, membantu kami memastikan keamanan akun Anda, dan memberi Anda layanan yang lebih baik
Informasi keuangan
Kami mengumpulkan informasi keuangan pengguna. Setelah pengguna melewati proses evaluasi kredit, maka pihak ketiga atau pihak produk pinjaman akan mentransfer uang yang Anda ajukan ke akun Anda melalui informasi keuangan yang Anda berikan. Pengumpulan informasi di atas hanya digunakan untuk mengevaluasi kredit Anda, identifikasi dan keamanan akun, serta merekomendasikan produk pinjaman yang sesuai untuk Anda. Sebelum kami mengumpulkan informasi Anda, kami akan dengan jelas memberi tahu Anda tentang informasi yang perlu Anda berikan. Jika Anda bersedia memberikan informasi, kami akan mengumpulkan informasi. Tanpa izin Anda, kami tidak akan mengumpulkan informasi atau mengirimkannya kepada pihak ketiga. Kami akan mencoba yang terbaik untuk memastikan keamanan informasi Anda.
Informasi aplikasi yang diinstal
Kami akan memperoleh informasi tentang aplikasi yang dipasang untuk mencegah penipuan dengan meniru identitas pelanggan dan mengevaluasi skor kredit pengguna.
Setelah evaluasi selesai, informasi akan dihapus, dan informasi tidak akan diteruskan ke pihak ketiga
Tempat Penyimpanan dan Proses Data Pribadi Anda
Semua informasi yang Anda berikan untuk kami disimpan dengan aman. Semua jenis transaksi pembayaran akan menggunakan teknologi SSL. Saat kami memberikan anda (atau anda telah memilih) sebuah kata sandi yang membuat anda mudah untuk mengakses bagian tertentu dari Situs web dan aplikasi kami, anda bertanggung jawab untuk memberlakukan sandi tersebut sebagai sesuatu yang sangat rahasia. Kami mohon untuk tidak membagi sandi tersebut dengan siapa pun.
Perlu diketahui, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami telah melakukan hal yang terbaik untuk melindungi data pribadi anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data anda yang dikirim melalui situs kami, pengiriman apapun adalah tanggung jawab anda. Ketika kami menerima informasi anda, kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan sebagai usaha untuk mencegah akses yang tidak bertanggung jawab.
Sistem keamanan kami telah memenuhi atau melampaui standar industri dan kami senantiasa mengamati perkembangan internet guna memastikan sistem kami berkembang seperti yang disyaratkan. Kami juga melakukan tes terhadap sistem kami secara berkala untuk memastikan mekanisme keamanan kami selalu aman dan terpecaya.
Akhirnya, kami tunduk kepada hukum perlindungan data di Indonesia dan sepenuhnya mematuhi serta mengikuti peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara Republik Indonesia.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda
Informasi tentang Anda yang telah kami kumpulkan akan direkam secara elektronik dan mungkin digunakan untuk beberapa tujuan:
- Untuk keperluan bisnis kami secara umum misalkan untuk verifikasi identitas anda dan reputasi kredit Anda.
- Untuk menghubungi Anda terkait dengan permintaan Anda.
- Untuk memproses jika ada pembaharuan akun data anda yang akan kami simpan.
- Untuk menapsirkan sejarah kredit Anda dan mengkonfirmasi detil pekerjaan anda.
- Untuk menghubungi pihak ketiga, misalkan atasan tempat Anda bekerja, yang telah Anda ajukan untuk mengkonfirmasi informasi tentang diri Anda.
- Untuk membuat analisa statistik dan mengembangkan juga meningkatkan produk kami untuk memperkirakan risiko pinjaman.
- Untuk mengidentifikasi Anda ketika Anda menghubungi kami atau mengunjungi Situs web dan aplikasi kami.
- Untuk mencegah dan mendeteksi penipuan, ini termasuk penggunaan teknologi deteksi suara guna analisa rekaman percakapan telepon Anda dengan kami.
- Untuk menghubungi Anda terkait dengan permintaan Anda.
- Untuk membuat keputusan pinjaman.
- Untuk memastikan bahwa konten pada situs ini disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan komputer Anda.
- Untuk menyelesaikan kewajiban kami yang timbul karena adanya kontrak yang masuk antara Anda dengan kami.
- Untuk mengizinkan Anda berpartisipasi dalam layanan fitur interaktif kami, bila Anda memilih utuk melakukannya.
- Untuk mengevaluasi ke efektifan dari pemasaran situs web dan aplikasi kami, untuk pengecekan berkala dan untuk riset pemasaran.
- Untuk memberitahu Anda tentang perubahan layanan.
- Untuk mengizinkan bank, badan keuangan atau pihak ketiga yang berwenang guna mengadakan pengecekan terbatas pada status Anda dalam data base kami atau layanan kami.
Penggunaan Informasi Anda untuk Kegunaan Pemasaran - Hak-hak Anda
Dengan mengunjungi Situs web dan aplikasi kami, maka Anda mengetahui dan setuju bahwa kami boleh menghubungi Anda melalui nomor telepon atau alamat email yang Anda masukkan pada aplikasi pinjaman untuk membantu anda dengan pinjaman dan pelayanan lain yang Kredit Baru dapat berikan untuk Anda.
Anda memiliki hak untuk bertanya kepada kami bagaimana proses data pribadi digunakan untuk kepentingan pemasaran. Kami biasanya menginformasikan kepada Anda (sebelum kami mulai mengumpulkan data Anda) jika kami hendak memakai data untuk kepentingan tersebut.
Situs kami bisa, sewaktu-waktu, mengandung "tautan ke" dan dari situs web dan aplikasi dari rekan jejaring, pengiklan. Jika Anda mengikuti salah satu tautan dari bagian mana saja pada situs web dan aplikasi ini, mohon untuk dicatat bahwa situs web dan aplikasi (pada tautan tersebut) memiliki kebijakan privasi dan kami tidak menerima pertanggungjawaban apapun atau jaminan untuk kebijakan-kebijakan pada situs web dan aplikasi itu.
Pembukaan Informasi Anda
Kami mungkin membuka informasi pribadi Anda kepada sub-kontraktor kami, agen, penyedia layanan, peminjam dan anggota dari grup perusahaan kami dengan tujuan untuk menyediakan beberapa layanan untuk Anda hanya untuk kepentingan verifikasi.
Pada hakekatnya:
- Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data klien kami ke pihak manapun yang tidak berkepentingan karena kami menjunjung tinggi privasi para klien kami.
- Kami tidak memberikan atau menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa adanya persetujuan dari Anda serta tujuan yang jelas.
- Kami membuka dan menggunakan data Anda hanya untuk kepentingan verifikasi, di mana data ini diberikan kepada pihak ketiga yang kami tunjuk untuk melakukan proses verifikasi.
- Jika Anda memberikan kami informasi salah dan tidak akurat dan/ atau kami menduga adanya penipuan, kami bisa mencatat hal tersebut dalam sejarah kredit Anda dan mungkin membagikan informasi tersebut ke badan hukum yang tepat atau pihak yang berwenang dan/ atau agensi pencegah penipuan.
Media Sosial & Jaringan Data
Selama mengajukan pinjaman pada Kredit Baru.id, Anda mungkin diminta untuk memberikan kami izin untuk mengakses ke akun media sosial seperti Facebook, Twitter, Google+ dan/atau LinkedIn.
Anda harus memahami bahwa sementara memberikan kita akses ke data akun media sosial Anda akan meningkatkan kesempatan anda mendapatkan pinjaman lebih mudah dengan kami, itu tidak wajib bagi anda untuk memberikan kami akses ke data akun media sosial anda. anda dapat melanjutkan dengan aplikasi pinjaman tanpa data tersebut.
Dalam hal Anda memberikan kami akses ke data akun media sosial Anda, Anda harus memahami bahwa kami hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan berikut:
- Verifikasi identitas;
- Mitigasi risiko penipuan identitas;
- Penilaian risiko kredit untuk proses persetujuan pinjaman Anda;
- Statistik analisis / kuantitatif;
- Melakukan kontrol regulasi;
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan;
- Mencegah penipuan, pencucian uang dan kegiatan kriminal lainnya.
Lebih khusus, Anda harus memahami bahwa kita dapat menggunakan titik data yang kita peroleh di akun media sosial untuk melakukan analisis kuantitatif internal untuk bagi kita untuk menilai kelayakan kredit Anda.
Anda juga setuju bahwa jika Anda secara eksplisit memberikan kami izin untuk mengakses data akun media sosial Anda, Anda dengan ini juga secara eksplisit memberikan izin untuk jaringan media sosial, sebagaimana berlaku, untuk berbagi dan mengirimkan data tersebut kepada kami.
Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan lain yang tidak disebutkan di atas termasuk namun tidak terbatas pada:
- Berbagi atau menjual data Anda langsung atau tidak langsung kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan dengan proses pinjaman kepada kami.
- Posting informasi apapun untuk atau akun media sosial Anda termasuk namun tidak terbatas pada fakta bahwa Anda memperoleh pinjaman dari kami di Kredit Baru.
- Menghubungi setiap koneksi Anda pada jaringan sosial.
Usia
Untuk terdaftar pada kami Anda harus berusia 21 tahun keatas atau lebih. Usia di bawah 21 tahun sangat tidak diizinkan untuk menggunakan pelayanan kami.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami
Perubahan apapun yang kami buat dalam kebijakan privasi kami dimasa yang akan datang akan dipasang pada halaman ini, bila perlu, dan diberitahukan kepada Anda melalui surel.
Penggabungan
Untuk menghindari adanya keraguan, Kebijakan Privasi ini haruslah digabungkan dengan persyaratan penggunaan situs web dan aplikasi kami. Dan, jika Anda akhirnya mengambil pinjaman dari Kredit Baru, maka kebijakan ini harus digabungkan juga dengan Persetujuan Pinjaman milik.
Cookies
1. "Cookies" adalah sejenis file yang berisi informasi yang dikirimkan oleh sebuah website ke komputer hard disk setiap pengunjung yang mengunjungi situs web untuk keperluan perekaman oleh komputer, seperti alamat protokol internet (IP), ketikan browser dan operasinya. sistem (OS), hari, tanggal, jam ketika pengunjung mengakses website dan data dari sedikit klik-stream beberapa server untuk memantau aktivitas akses website dan alamat website yang diakses oleh pengunjung. Cookies berfungsi untuk mengingat bahwa informasi penting akan membantu dalam penggunaan website, dalam hal pengunjung memutuskan untuk mengunjungi website kembali di masa depan.
2. Kami menggunakan cookies untuk berbagai keperluan misalnya ketika Anda akan mengunjungi situs web layanan kembali, menghitung jumlah Anda, dan ingat Anda terutama jika Anda menggunakan layanan di situs itu.
3. Jika Anda tidak ingin mengirim informasi "cookies" tentang diri Anda, Anda dapat menonaktifkan cookie Anda pada fungsi browser web, yaitu dengan menggunakan "opsi" pada browser web untuk menetapkan pilihan agar tidak menerima cookies hard disk komputer atau pilih untuk meminta izin di komputer saat menerima cookies. Klik "Bantuan" untuk mengetahui lebih lanjut tentang cookie penerimaan cara yang ditetapkan. Jika Anda mengatur pengaturan pengaturan komputer Anda yang mengakibatkan penolakan cookie pada komputer Anda, maka tidak semua kemudahan Kami dapat Anda nikmati.
Lainnya
Kredit Baru dapat mengubah waktu, menambah, merevisi, atau mengurangi kebijakan yang sering dilakukan agar tetap up to date dengan layanan Kredit Baru. Oleh karena itu Kredit Baru menyarankan agar Anda selalu melihat secara berkala, membaca dan mencari informasi terlebih dahulu tentang privasi ini sebelum mengakses Kredit Baru.